แก้ปัญหาเรื่องได้รับไฟล์ Winmail.Dat
ทำความรู้จัก Winmail.dat
ไฟล์ Winmail.dat เป็นรูปแบบที่พบได้จากการส่งเมลด้วยโปรแกรม Microsoft Outlook โดยมีการตั้งค่ารูปแบบในการส่งเป็นแบบ RTF (Rich Text File) สืบเนื่องด้วยระบบรักษาความปลอดภัย ทั้่งๆ การส่งไฟล์แนบ อาจเป็นไฟล์ PDF ก็ตาม ผู้รับก็จะได้รับเป็นไฟล์ Winmail.dat แทน นอกจากนี้ใน Address Book ของ Microsoft Outlook อาจมีการตั้งค่าให้รับไฟล์เป็น RTF ด้วยเช่นกัน
แนวทางแก้ไขไม่ให้เกิดการรับไฟล์เป็น Winmail.dat
แนวทางแก้ไขปัญหา Winmail.data ตอนที่ 1
เพียงแค่ปรับรูปแบบในการส่งเมล ซึ่งปกติ มี 3 รูปแบบ คือ Plain Text, RTF, และ HTML ให้เลือกอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่รูปแบบ RTF แต่ถ้าให้ดีที่สุด ให้เลือกรูปแบบ Plain Text ถ้าแปลเป็นไทยก็คือ ส่งในรูปแบตัวอักษร เพียงอย่างเดียว
แนวทางแก้ไขปัญหา Winmail.data ตอนที่ 2
- เปิดเข้าไปยัง Address Book ของโปรแกรม Microsoft Outlook
- คลิกเลือกเปิด Contact ของบุคคลที่เราต้องการส่งเมล
- ดับเบิลคลิก อีเมล ของคนๆ นั้น
- จะพบหน้าต่างเล็กๆ แสดงรายละเอียดของคนๆ นั้น
- คลิกเลือก Outlook Properties
- ที่บรรทัด Internet format ให้คลิกเลือก Send Plain Text only
สำหรับการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เราสามารถหาโปรแกรมเสริมฟรีๆ มาช่วยเปิดไฟล์ Winmail.dat ได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งมีหลักการคล้ายๆ กับ ZIP file นั่นเอง ลองค้นหาในอินเตอร์เน็ตได้จากคำค้นที่ว่า Winmail.dat viewer
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่่ยวกับ Winmail.dat
จากประสบการณ์ จะพบปัญหาการรับไฟล์แนบ หรือ Attached file บนสมาร์ทโฟนที่ iPhone รวมทั้งคอมพิวเตอร์ของค่าย Apple ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น Macbook หรือ iMac รุ่นไหนก็ตาม
